ビジネスマナー研修、話し方
横井弘海HIROMI YOKOI
ビジネスマナー研修、電話応対、接客、クレーム処理
株式会社 ビコーズ
TEL.03-5937-1861
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横井弘海
プロフィール
青山学院女子短期大学卒業、 国際英語学校通訳ガイド科卒業。
ヨーロッパに半年間遊学の後、 テレビ東京パーソナリティ室所属。
その後、経験を生かしコミュニケーション研修などのインストラクター、就職対策講座の講師として活動。
イベントの司会、各種媒体でのインタビューもこなす。
 
横井弘海はこんな人

放送局の仕事で培ったさまざまな能力を生かし、話し方、ヴォイストレーニング、ビジネスコミュニケーションなどのインストラクターとして、さまざまな企業団体から高評価を得ています。更に研修プログラム及びツール開発、営業力アップのコンサルティングなども依頼されています。 もちろん、フリーアナウンサーとして、またイベントの司会などでも活躍しています。

セミナー、研修、講演内容

新入社員研修
電話応対研修、電話オペレーター研修
ビジネスマナー研修
接客応対研修、クレーム応対研修
話し方講座
管理職研修
コミュニケーション研修
マスコミ応対研修
魅力的な話し方、プレゼンテーション講座/書き方、聞き方講座/幸せを見つけるキャリア講座
就職活動向けキャリア講座/アナウンサー受験講座

主な研修、指導経歴

《企業・行政・学校での研修》
日産自動車「フーガ」アカデミー、日産自動車「店頭商談力向上プロジェクト」担当
郵便局(株)新入社員研修、博覧会コンパニオン研修、マスコミ向け就職対策講座講師、
ジバンシー・ジャパン研修、番組制作会社新入社員研修
筑波女子大学ゲスト講師、上月マリア「プロトコルマナーズ」特別講師  他多数

《司会、インタビュー》
日本新聞協会「新聞の日」記念フォーラム、NPO法人ハートtoハート・ジャパン 市民公開講座「ハートtoハート」(臓器移植啓蒙プロジェクト)、
「日立製作所」入社式、「日興コーディアル証券」優績者表彰パーティ司会、イチロートークショー司会、
「新日本石油」新年賀詞交歓会の司会進行を毎回担当。
☆「大使の食卓」(テレビ東京) 、「NFLスーパーボウル」(NTV)他

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