松澤 宏一

ビジネスマナー研修、電話応対、接客、クレーム処理
株式会社 ビコーズ
TEL.03-5937-1861

プロフィール
1977年、西武百貨店入社。
1987年、同社退職（退職時：家庭外商部課長）退社後、独立。
1999年、（社）日本能率協会 経営教育コンサルタント 専任講師　「タイム・マネジメント」研修・ＵＳフランクリン・クゥェスト社（現在のフランクリン・ゴビー）の「タイム・マネジメントセミナー」ビジネス立ち上げ支援業務他、さまざまなジャンルで研修業務を担当。
　

松澤宏一はこんな人

リーダ研修、タイムマネジメント研修では、徹底した指導で、各企業から高い評価をいただき、リピート依頼の多い講師です。その理由の多くは、社員のモチベーションが飛躍的に向上したということです。わかりやすい講義で、特に厳しくしなくとも、参加者全員を講義ついて来させることが出来る講師です。

セミナー、研修、講演内容

階層別研修（新入社員・中堅社員・中堅管理職・初級管理職向け研修）
スキル・トレーニング（OJTリーダー養成・コミュニケーション力・プレゼンテーション力・ 交渉力・プロジェクトマネジメント・リーダーシップ・ チームビルディング・タイムマネジメント・マーケティング論・ 経営学等）
DiSK TAS　アセスメント研修
就職面接指導（個人指導・集団指導）
就職講演（企業が望む人材・面接官の本音・仕事の基本行動）

研修の最大目標

「仕事の楽しさをデザインしよう！」をベースに、受講者に気づきを与え、明日からの行動変容を起こさせる事。

主な研修、指導経歴

《企業・行政・学校での研修》
郵便局（株）、（株）ケーヒン、（株）日立建機、（株）富士通、矢崎総業（株）、 （株）コーセー化粧品、
（株）サンフコ　などで階層別研修
（社）日本能率協会での研修多数
敬愛大学 キャリア研修、四国アイランドリーグ球団 キャリア研修、 他多数